Términos y Condiciones

Sommelier de Talleres (sommelierdetalleres.com.ar) es una plataforma que conecta a personas interesadas en aprender oficios y disciplinas creativas ("alumnos") con instructores independientes que dictan esos talleres ("talleristas"), en espacios propios o de terceros.

Sommelier de Talleres actúa como intermediario tecnológico entre alumnos y talleristas: facilita el descubrimiento de talleres, la reserva, el cobro y la comunicación entre las partes. Los talleres son organizados y dictados por cada tallerista de forma independiente — Sommelier de Talleres no es el organizador ni el docente de ningún taller.

Para reservar un taller, comprar o canjear una giftcard, o publicar un taller como tallerista, puede ser necesario crear una cuenta con un mail válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.

Podés usar la plataforma solo si tenés capacidad legal para contratar. Si sos menor de edad, necesitás la autorización y supervisión de un adulto responsable para reservar o asistir a un taller.

Cada tallerista es responsable de la información que publica (descripción, materiales, precio, cupo, fechas), de dictar el taller conforme a lo publicado, y de cumplir con cualquier habilitación, seguro o requisito legal que su actividad exija.

Sommelier de Talleres revisa las publicaciones antes de que queden visibles al público, pero no garantiza el resultado, la calidad ni la idoneidad de ningún taller en particular. Cualquier reclamo sobre el desarrollo de un taller puede canalizarse a través de nuestro equipo, quien lo pondrá en contacto con el tallerista correspondiente.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al confirmar una reserva, el monto correspondiente se acredita directamente a la cuenta de Mercado Pago del tallerista, descontando la comisión de la plataforma — Sommelier de Talleres no retiene el dinero de tu reserva.

El cupo de un taller se reserva en el momento en que se genera el pago. Si el pago no se completa dentro de un plazo razonable, el cupo vuelve a quedar disponible para otras personas.

Cada taller muestra su propio precio, cupo mínimo y máximo, y condiciones (edad recomendada, materiales incluidos, modalidad). Es responsabilidad de quien reserva leer esta información antes de confirmar.

Podés cancelar una reserva confirmada desde tu cuenta, salvo que haya sido pagada total o parcialmente con una giftcard (ver sección 6). Al cancelar una reserva pagada por Mercado Pago, se inicia el reembolso correspondiente por el mismo medio.

Un tallerista puede cancelar una fecha (por ejemplo, por no alcanzar el cupo mínimo) — en ese caso, se reembolsa automáticamente a todos los alumnos inscriptos.

Una giftcard tiene el valor que haya elegido quien la regaló, y queda disponible para canjear por el o los talleres que elija la persona que la recibe.

La giftcard vence a los 90 días de comprada. Si el taller elegido cuesta menos que el saldo de la giftcard, la diferencia queda disponible para un próximo canje, siempre dentro de ese plazo. Si cuesta más, se puede completar la diferencia con un pago adicional.

Las giftcards no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo, y una vez compradas no se pueden cancelar. Una reserva realizada con una giftcard tampoco se puede cancelar.

Sommelier de Talleres cobra una comisión a cada tallerista sobre el valor de las reservas concretadas a través de la plataforma. Esa comisión ya está descontada del monto que ves como alumno — el precio publicado es el precio final que pagás.

Los talleristas no pagan ninguna cuota fija ni membresía por publicar sus talleres.

El contenido de la plataforma (textos, diseño, marca) pertenece a Sommelier de Talleres. Las fotos, descripciones y materiales de cada taller son responsabilidad y propiedad de quien los publica, quien garantiza contar con los derechos necesarios para hacerlo.

No está permitido usar la plataforma para publicar contenido falso o engañoso, suplantar identidad, intentar eludir el cobro de la comisión coordinando pagos por fuera de la plataforma para una reserva ya iniciada en ella, o cualquier otro uso que perjudique a otros usuarios o a Sommelier de Talleres.

Sommelier de Talleres pone su mejor esfuerzo en revisar los talleres publicados, pero no es responsable por hechos ocurridos durante el dictado de un taller, por daños a personas o bienes, ni por el incumplimiento de un tallerista de lo publicado. Estas situaciones son responsabilidad directa del tallerista, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Tampoco somos responsables por demoras o fallas de terceros que escapan a nuestro control, como Mercado Pago o los proveedores de infraestructura técnica.

Usamos tus datos (nombre, mail, y cuando corresponda datos fiscales) para gestionar tu cuenta, tus reservas, la facturación correspondiente, y para comunicarnos con vos sobre el estado de esas operaciones. No vendemos tus datos a terceros.

Para entender cómo se usa el sitio (qué páginas se visitan, de dónde llegan las personas y cuántas completan una compra) usamos Google Analytics y el píxel de Meta, que guardan cookies en tu navegador y reciben datos de navegación. Meta los usa también para medir y mejorar los anuncios de Sommelier de Talleres en Instagram y Facebook. No les enviamos tu nombre, tu mail ni los códigos de tus giftcards. Si preferís no participar, podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics o ajustar tus preferencias de anuncios en Instagram y Facebook.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en cómo funciona la plataforma. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada abajo.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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